2023年3月15日的上海，春光灿烂、艳阳高照。浦东绿地假日酒店内，近300位来自全国各分公司的星杰工程人济济一堂，参加每年一度的全国项目经理大会。
本次会议，由集团工程管理总监王建军先生主持。集团董事长杨渊先生、副总裁刘晓锋先生、副总裁韩巧莲女士携集团各职能部门总监、分公司总经理出席，与到场的200余名优秀工程代表一起，开启2023年度星杰工程的全新篇章。
不忘初心，势筑星杰护城河
会议伊始，星杰董事长杨渊先生（星杰队长）发表了重要讲话。自2019年，星杰确立了构建“单项目高质量交付” 能力的目标。
在过去的三年中，通过工程组织化建设、项目计划体系搭建、长三角一体化验收三大举措助力这一目标逐步实现，客户满意度大幅提升。队长对星杰工程人三年取得的成绩给予了充分肯定。
2023年，星杰工程将以“现场管理”为着力点，以高水平的现场管理，实现客户满意度的再次跃升。杨渊先生指出：未来三年，星杰工程将成为星杰的护城河，成为客户选择星杰最重要的理由。
家装的本质是服务，客户满意是一切的基石。沿着队长的战略思路，总裁助理浦海先生发表了名为《2023客户服务标准》的精彩演讲。
他指出，在今天这个审美升级、消费理性的时代，我们面对更专业、更年轻、更精细的消费者，能否真正真心为客户做服务，决定了企业的未来。
星杰作为一个稳健而注重长期发展的公司，始终坚持以客户为中心，单项目能力领跑行业。星杰工程，将作为星杰的一面旗帜，每一位星杰工程人，都要争做行业的引领者，创造让客户感动的服务体验，以饱满的热情和优质的服务，无限接近100%的客户满意度。
海派精工4.0，有备而来
“专业设计、海派精工”，作为星杰两张最亮丽的名片，承载着广大消费者对星杰的信任和期待。自2002年成立以来，星杰工程走过了22年的漫长道路。
星杰装饰集团工程管理总监王建军先生，为大家重温了“海派精工”的前世今生。
2001年，星杰成立于上海浦东，2002年，星杰工程中心随之诞生。面对行业落后的管理模式和工艺工法，星杰于2011年首创海派精工1.0，致力于改变行业陈旧的工程管理模式及落地交付模型。
2015年，星杰成立海派精工研究院，不断精研长三角地区气候、土壤、人文条件，力求攻破南方装修中最常见的潮湿、发霉、渗水等难题，并取得突破性成果，获得多项国家专利。
2019年，星杰研发出别墅装修十大体系，创新性提出全案施工理念，并启动EPC项目管理标准，海派精工3.0全新出世。
星杰海派精工成为“最懂别墅大宅客户”的家居工艺体系，海派精工也成为星杰不可取代的优势，成为客户选择星杰的最重要理由之一。
2022年，随着全国质量一体化验收的全面实施，预结算一体化的建立，工程交付标准的全国落地，海派精工4.0有了坚实的基础。2023年，现场管理的全面升级，将成为海派精工4.0要攻克的课题。
集团市场品牌中心总监王大川先生进行了星杰海派精工4.0VI形象升级发布。从海派精工创立，星杰便是家居工程现场管理的发起者和变革者，“星杰红”不仅是企业的标志，也是消费者认识我们的窗口，更是工匠精神与工艺工法的外化和代表。
全新的星杰红，将以崭新的面貌服务于企业，服务于客户，成为“安全与品质”的象征——星杰工程匠心定制，用心交付百年传承。
集团高级技术督导刘同涛先生和集团质量经理尹岳卫先生，分别就现场管理的落地标准及管理标准做了详细的阐述。
令行禁止，正是凭借说到就必须做到的死磕精神，星杰工程才能不断精进，焕发出旺盛的生命力。
年度表彰：星杰工程，不动如山
本次会议，最隆重的环节是对2022年度工程体系优秀团队与个人的表彰。“星杰工程，不动如山”，坚持践行“做真诚的专业服务者”的星杰核心价值观。
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全国工程质量大比武
全国工程质量大比武，年度最佳结算额贡献奖，年度最佳工程回单贡献奖，年度十佳项目经理、年度工程服务之星等奖项，被一一颁发，为星杰工程人过去一年的用心服务画上完美句号。
过去的成绩是真诚服务与用心耕耘的收获，未来，星杰仍将不遗余力地为大家搭建一个可以奋斗、可以获得的平台。队长的政策宣贯，让会场再次沸腾，让我们拭目以待，2023年第一辆特斯拉将花落谁家？
众志成城，为目标全力以赴
有目标才有动力，有动力才有行为。星杰15家分公司，以激昂的斗志、不破楼兰终不还的信念，宣誓为目标拼尽全力的决心，宣誓为客户全心全意服务的决心！
抬望眼，广厦千间，壮怀激烈。
逐梦想、不负凌云志，心如铁！
夏三伏，冬三九；
沐风雨，披霜雪。
为如山质量，艰苦卓绝。
266项技术标准，严守于丹心铁血。
待竣工，笑饮数功高，万家悦。
星杰工程，不动如山！在“国际消费者权益日”召开本次大会，让会议更有深意。工程是整个装修过程的绝对关键，确保每一个项目高质量如期交付，是星杰工程人的使命。
《新征程、再出发》，正如会议主题，2023年，全体星杰工程人也将步履不停，不断探索创新，为客户创造价值，为星杰工程竖起不倒旗帜。
