2023年3月13日,以“组织聚合,蝶变升维”为主题的星杰设计菁英荟第一次会议在星杰装饰集团总部召开。
本次会议由星杰董事长杨渊先生(星杰队长)主持,设计管理中心管理干部、各分公司优秀设计师代表齐聚一堂。
以设计师为核心,建设支持设计师出结果的专业结构体系,实现充分为设计师赋能,“成为最懂设计师的平台”,高水平的为广大业主提供最优质的设计服务,是星杰设计体系建设的底层逻辑。
本次会议,是一次创新的大会,也是让设计回归本质的又一次探索。
会议开场,队长就星杰设计的发展娓娓道来,提出以“设计师为中心”的组织聚合概念。
并给出本次会议的议题:在市场竞争愈发激烈的市场环境里,在客户对家居要求越来越高的当下,设计师应该如何升维?
队长强调,星杰设计师队伍是所有中台、后台部门的第一“客户”,为他们提供完善的服务,让平台为他们赋能,释放他们的专业力和创造力,让设计师有更多时间和精力去聚焦客户服务,是星杰设计菁英荟设立的初衷。
队长同时提出自己的期许:希望在座的设计师如同火种,将更先进的设计理念和组织模型带回分公司,让设计师实现梦想,让客户获得价值。
集团设计管理中心总监陆荣先生提出《设计组织化建设》的新理念,并阐释其概念与意义。秉持着以客户为中心的核心价值观,星杰将战略定位为“成为客户推荐率第一的科技型家装公司”。
设计师是客户满意的第一责任人,而设计师团队则是设计组织化的内核,做好设计组织化体系搭建,形成良性生态循环,无论是对设计师个人、设计师团队还是平台,都是一场美好的双向奔赴。
如何做好“设计组织化”建设,如何实现“设计师全面升维”?
三位星杰设计师代表以亲身经历分享了自己的心得,三位的发言让参会设计师受益匪浅,来自一线伙伴的实战经验分享,也是星杰设计体系保持活力的秘诀之一。
每一次进步都源于思想的交锋,分组头脑风暴环节,将会议推入高潮。思考、分享、互动,以群体的力量发现更多可能。
由设计师组成的四个小组就如何实现“团队组建、设计交付、服务升维”展开了激烈的探讨,在这里找到灵感,找到跨越梦想的路径,也找到服务客户的法宝。
“他山之石、可以攻玉”,本次会议特别邀请了两位重磅嘉宾,高级建筑室内设计师郑孝东先生和设计产业管理咨询顾问王建军先生。
郑孝东先生以自身做独立工作室的经验为例,讲述了设计师团队搭建的重要性和必要性;王建军先生则从宏观的家装行业环境到公司、个体的发展为大家提供了宝贵的建议及可行性方案。
会议尾声,队长再次重申本次会议的初衷。
他说:“‘行有不得,反求诸己’,今天我们再次回到起点,寻找初心。组织化拼的是人品,‘内心永远装的只有你,让你更好的做事’为基石,才是企业与员工的共生共赢之道,也是我们服务客户的成功之道。”
成功不是一个人的单枪匹马,而是团队的荣耀。
相信经过这一次的蝶变升维,未来的星杰设计师团队,将会更加凝心聚力、所向披靡,为客户提供更专业、更省心、更优质的服务。